Giờ môi giới bất động sản đối với tôi không chỉ là nghề mà
còn là nghiệp, mỗi giao dịch là một câu chuyện, vui có buồn có nhưng vui nhất
là sau mỗi giao dịch, khách hàng trở thành bạn và tôi luôn tâm niệm "trao
giá trị nhận niềm tin".
Cứ đi sẽ có đường
Quê tôi ở Hà Nội, sinh ra trong gia đình có bố là kỹ sư đường
sắt, mẹ là giáo viên. Tôi học chuyên ngành kế toán rồi đi làm, nhưng cơ duyên đến
với nghề môi giới bất động sản thật bất ngờ.
Bữa đó, một người anh ở Hiệp hội Môi giới BĐS Việt Nam định
hướng cho tôi, nếu em có ý định vào Sài Gòn thì hãy chuyển sang làm môi giới
nhà đất. Sau khi nghe anh nói, tôi rất hoang mang vì tôi chưa từng làm sale, chứ
nói gì đến sale bán nhà đất là tài sản có giá trị rất lớn. Vào những năm 2007,
ngoài Bắc không có khái niệm gì về nghề môi giới, mọi người hoàn toàn xa lạ với
công việc đó nên tôi không thể xin được lời khuyên của ai. Tôi không biết nên ở
Hà Nội làm kế toán hay vào Sài Gòn làm môi giới nhà đất? Giữa lúc tôi đang rất
băn khoăn thì bố tôi đã nói với tôi: "CỨ ĐI SẼ CÓ ĐƯỜNG".
Và tháng 10/2007, tôi đã quyết định nghỉ việc kế toán – công
việc có thu nhập ổn định để vào Sài Gòn và bắt đầu công việc mới tại một công
ty bất động sản. Thị trường lúc đó rất sôi động, các bạn trong Công ty đều bán
hàng rất tốt, có nhiều giao dịch nên tôi xin chị giám đốc cho tôi làm kiêm nhiệm,
vừa làm văn phòng vừa tập bán hàng, học sản phẩm, đi dự án.
Tôi nhớ mãi lần chốt giao dịch đầu tiên vào ngày 25/12/2007,
bán căn hộ tại dự án trên đường Phú Thuận. Tôi và anh khách hàng đã làm việc
xong hết với nhau qua điện thoại, anh hẹn tới Công ty tôi đặt cọc. Anh nói tôi
chỉ đường cho anh, lúc đó tôi mới chân ướt chân ráo vào Sài Gòn, đường xá không
biết làm sao mà chỉ.
Tôi cũng đánh liều nói thật là em mới vào nghề và cũng mới
vào Sài Gòn, anh thông cảm em không thể chỉ đường cho anh được ạ. Cuối cùng,
anh cũng tới văn phòng, giao dịch đầu tiên của tôi kết thúc nhanh gọn, bên mua
và bên bán vô cùng vui vẻ. Giao dịch đầu tay đưa tôi vào nghề đã dạy cho tôi một
bài học là "LUÔN NÓI THẬT, DÙ ĐÓ LÀ ĐIỀU MÌNH CHƯA BIẾT".
Giao dịch đầu tay của tôi kết thúc nhẹ nhàng, có thể gọi là
cái kết có hậu cho người mới, tôi lâng lâng cảm xúc nghĩ rằng chốt sale thật dễ
dàng, nghề môi giới rất dễ và kiếm tiền dễ quá! Nhưng tôi đã lầm … tôi lại nhận
ra "nghề này thật khó ăn"! Và
đây là bài học đắt giá mà tôi luôn nhớ mãi.
Kiên trì rồi sẽ thành công
Vào buổi trưa ngày thứ 6 năm 2012, chị khách hàng điện thoại
đồng ý mua căn hộ Riverside Residence giá 5.750.000.000 đồng, chị nói tôi soạn
hợp đồng và hẹn chủ nhà cho chị đặt cọc lúc 5h chiều. Chị dặn đi dặn lại, em nhớ
soạn hợp đồng cẩn thận vì chị mua nhà này để ở, không muốn có bất kỳ trục trặc
gì, 3h chị sẽ đi rút tiền rồi tới công ty em. Tắt điện thoại, tâm trạng của tôi
lúc đó rất vui sướng!
Vì từ năm 2008 - 2013, thị trường bất động sản đi xuống, dân
sale chúng tôi chỉ sống được nhờ có khách thuê nhà. Có được giao dịch mua bán
nhà đất quả thực sự là xa xỉ và vô cùng khó khăn, toàn thị trường lúc đó là nhà
nhà người người đều sợ hãi và thờ ơ với bất động sản. Chủ nhà chỉ muốn bán nhà
cho nhanh để trả lãi ngân hàng, còn người mua thì không dám mua vì cứ mua là lỗ,
còn lãi suất ngân hàng thì tăng phi mã chóng hết cả mặt.
Tối muộn, lúc 7h30 chị tới đặt cọc, tôi thở phào nhẹ nhõm
sau hàng loạt cuộc gọi nhỡ tưởng bị bỏ bom xù kèo. Trong khi đó từ 5h nhà trẻ
nơi con tôi học gọi muốn cháy máy, đã hết giờ giữ trẻ mà tôi chưa đến đón bé vì
phải ngồi đợi chị tới.
Sau khi khách đặt cọc không hiểu sao tôi luôn có cảm giác bất
an. Đúng 3 ngày sau, chị điện thoại nói chị sẽ không mua căn hộ đó, người mua
nhà của chị không mua nhà chị nên chị không có tiền đi công chứng. Lúc đó, tôi
buột miệng lại nói luôn theo hợp đồng chị mất cọc, mất 50 triệu chị ạ, chị còn
khoản tiền nào khác có thể xoay xở được không để em thuyết phục chủ nhà theo
phương thức thanh toán của chị …
Chị vẫn nói không mua nữa và đòi lại số tiền đặt cọc, chị
nói chị đã trả lại tiền đặt cọc cho người mua nhà của chị thì người bán nhà cho
chị cũng phải trả lại tiền đặt cọc cho chị. Bằng giọng nói rất gay gắt chị bảo
tôi có trách nhiệm phải lấy lại số tiền cọc vì tôi đã môi giới căn nhà đó. Tôi
nhẹ nhàng nói với chị, chị ơi theo Hợp đồng đã ký thì chị sẽ bị mất toàn bộ số
tiền đặt cọc, thế là chị lập tức mắng tôi xối xả rồi dọa nạt bắt tôi phải lấy lại
tiền cọc. Tôi rất giận vì chị thật vô lý nhưng vẫn kìm lại nói, em sẽ cố gắng
xin lại tiền cọc giúp chị nhưng em không hứa chắc chắn có được hay không chị
nhé.
Sau nhiều ngày thuyết phục, rồi năn nỉ và ra sức tìm kiếm
khách hàng, cuối cùng tôi cũng bán được căn hộ đó cho người mới và xin lại toàn
bộ tiền đặt cọc cho chị. Từ đó chị đã trở thành khách hàng thân thiết của tôi,
khi cần tư vấn pháp lý, cần thông tin thị trường, cần mua - bán - cho thuê nhà
chị đều gọi cho tôi. Một kết thúc có hậu, không thể có cái kết nào hay hơn nữa,
riêng tôi lại cho mình một bài học mới là "KIÊN TRÌ, KIÊN TRÌ và KIÊN TRÌ
CHO ĐẾN KHI THÀNH CÔNG".
Thời gian vùn vụt trôi qua, trải qua biết bao thăng trầm của
thị trường từ 2007 đến nay đã 12 năm theo nghề. Giờ môi giới bất động sản đối với
tôi không chỉ là nghề mà còn là nghiệp, mỗi giao dịch là một câu chuyện, vui có
buồn có nhưng vui nhất là sau mỗi giao dịch, khách hàng trở thành bạn và tôi
luôn tâm niệm "TRAO GIÁ TRỊ NHẬN NIỀM TIN".
nguồn: http://cafef.vn
0 comments:
Post a Comment